“Gracias a esta campaña estamos cambiando la realidad”

-¿Cuánto hace que vienen desarrollando estos talleres?
-Vanina. Vamos por los tres años y por mi parte estoy feliz de ver que llegamos a más camareras que se identifican con la propuesta y han tomado conciencia de que las condiciones de trabajo pueden mejorar y que pueden tener un trabajo saludable.

-Marisa. Yo siento cada vez más empatía con el colectivo, con su trabajo, y puedo concluir que las buenas prácticas laborales son posibles porque, en mi caso, las incorporo a diario y noto los cambios en mi cuerpo y estado de ánimo.
Está claro que el cuidado en cómo desarrollamos nuestra labor no produce cambios instantáneos, pero a la larga hace que lleguemos a casa mejor y podamos compartir un tiempo de calidad con nuestras familias, entre otras cosas.

-Las lesiones y el dolor hacen parte del cotidiano de las camareras…
-Marisa. Sí. El dolor está presente porque las tareas que desarrollan las camareras de piso son duras, y a las que ya hace años que trabajamos y no fuimos cuidadas, el cuerpo nos pasa factura.

Gracias a la campaña de la UTHGRA y la UITA estamos cambiando la realidad y sobre todo la de las jóvenes camareras, a quienes queremos concientizar y que se empoderen de las buenas prácticas de salud y seguridad.

-A pesar de ser una parte fundamental para el servicio hotelero, las camareras de piso estuvieron muy invisibilizadas y desvalorizadas…
-Marisa. Es cierto, nadie nos tenía en cuenta. Pero de a poco, al menos acá en Argentina, se va reconociendo y valorando nuestra labor y con ello nuestra autoestima.

-Vanina. Un momento muy importante de los talleres es cuando nosotras terminamos la intervención y las camareras se acercan, nos hacen preguntas, nos cuentan sus problemas, nos hablan de sus dolores y malestares. Quiere decir que el mensaje llega, que hay una correspondencia entre lo que decimos y lo que ellas sienten.

-Es muy interesante verlas en acción, la puesta en escena, la cercanía e interacción con las participantes, la veta de humor en sus diálogos…
-Vanina. El humor es una herramienta fundamental en nuestra tarea, porque es la forma en que podemos sacar a estas trabajadoras de su rutina y que no nos sientan distantes.

Tenemos en cuenta que a menudo los talleres son impartidos en mitad de la jornada laboral y otras veces al final, y a muchas de estas camareras les espera un largo viaje de regreso a sus hogares. Esa cuota de humor las ayuda a activarse y a llegar mejor a casa.

-Marisa. Nosotros escuchamos a las camareras, vemos sus rostros, sus reacciones, de ellas aprendemos y ese ida y vuelta es muy importante para mejorar a diario la dinámica de los talleres.

-¿Cómo se sienten, luego de esta nueva jornada?
-Felices (responden al unísono).